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【博雅新聞】博雅新聞 | 竇文章教授受邀出席2018中國企業家年度峰會,解析中國民營企業的生存現狀與管理

 2018中國經濟風起云涌,中國經濟進入新常態、步入新階段,供給側結構性改革進一步深入,新舊動能轉換成為新熱詞,經濟新時代,企業迎來了新機遇新挑戰。1月27日至1月28日,北清智庫商學院中國企業家年度峰會在北京遼寧大廈舉辦,各領域專家齊聚一堂,聚焦2018年中國宏觀經濟趨勢、產業投資風口、未來科技發展、回歸管理本質四大主題,分享成果、探討合作。中國旅游改革發展咨詢委員會專家委員、北京大學戰略研究所副所長、北京博雅方略集團首席專家竇文章教授深耕旅業多年,因其在旅游產業的卓越成績和業內的重大影響力,受邀出席了此次峰會,并就管理的本質、中國民營經濟企業生存現狀、民營企業管理特點、如何做好民營企業的戰略管理等問題進行了深刻的闡述。

中國企業面臨著艱難的處境

竇文章教授指出,經歷了改革開放以來的企業發展熱潮,中國企業發展壯大將會變得越來越艱難。“80年代企業賺錢靠膽子大、90年代企業賺錢靠能吃苦、新世紀初企業賺錢靠腦子靈活”,而現在新時代的企業最重要的是要有差異化的產品、營銷等一系列優勢,現在的企業要發展,將越來越趨向于實力競爭。此外,中國企業生命周期較短,中小型企業的平均壽命為2.9年,如何跳出企業生命周期,獲得長遠發展,就需要企業制定一個詳盡周密的計劃保持成長的連續性。要解決這些問題,高瞻遠矚的企業戰略與優秀的企業管理是非常重要的要素。

竇文章教授說,2017年中國有相當數量的中小企業倒閉,對于造成這種倒閉潮的原因,竇文章教授認為主要是三方面的原因,一是沒有認真思考企業方向,沖動跟風創業,二是企業發展無創新,可持續發展能力有限,三是企業管理不當,并提出了民營企業管理中面臨的幾大困境:
一是管理中障礙重重,管理目標模糊、方向不明確、權責不清等。
二是發展困局,無法應對二次創業。
三是由老板驅動到制度驅動的水土不服。
四是授權不清,導致內部沖突。
五是企業管理者缺乏企業家精神。
六是缺乏創新驅動。

戰略與成功:做正確的事比正確地做事更重要

? 美國管理學者彼得●德魯克曾經說過,在超級競爭的環境中,正確的做事很容易,始終如一地做正確的事情很難,組織不怕效率低,組織最怕高效率的做錯誤的事情。當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。正確的戰略對企業成功的重要性主要表現包括:戰略對決策的支持作用、戰略作為合作和交流的工具、戰略可以作為企業發展的目標、戰略能夠增加組織適應性和靈活性等。
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對于如何做好戰略管理,竇文章教授認為主要是做好以下幾方面的訴求:即“為誰服務、滿足目標顧客哪些需求、如何滿足這些需求”。竇文章教授認為,企業首先要根據市場細分,確定所要服務的顧客,并有效管理與客戶關系,與客戶建立起可接觸性、豐富性、密切關系。對于顧客來說,顧客的基本需求是購買能為其創造價值的產品,最有效的公司不斷努力,以期可以預測顧客需求的變化。對于如何滿足這些需求,竇文章教授從“產品策略、企業擴張、行業合作、轉型升級”四個角度分別進行了分析。

1、產品策略如何匹配市場。企業的產品要放到市場中討論其策略選擇。大眾市場(如比亞迪的電池面臨的市場),成本領先是明智的選擇;利基市場(如Ipodde)則采取集中成本領先策略;區隔化市場(如寶潔、聯合利華的日用品)多采用差異化策略;而面臨多元化、多元市場多采用集中差異化、成本領先和差異化整合策略。
2、企業擴張的多元化策略選擇,從主導事業型多元化、相關約束及相關型多元化到非相關性多元化,依賴企業的實際情況實施。

3、行業中的競合策略,依照企業使命、戰略目標、市場共性選擇做先行者還是跟隨者,達成動態的競爭中的合作態勢。

4、轉型升級策略選擇,核心是做足產業鏈,一方面做足產業鏈創新,用開放式創新模式培育橫向、縱向、不定項的創新拓展;另一方面要國際化,拓展全球整合能力,從多國策略到全球化、跨國化,提升中國企業的國際話語權。


如何做好民營企業的戰略管理

最后,竇文章教授就如何做好民營企業的戰略管理進行了詳細的闡述,竇文章教授說做好民營企業戰略管理,一方面要做好商業模式與創新、另一方面要做好戰略管控避免誤區,并從雅昌、大贊光合等具體案例如說,詳細闡述了企業商業模式的創新,并指出企業管理要避免的一些誤區,即:一勞永逸的戰略、把小舢板焊接成航空母艦的航母情結、對競爭環境的錯誤判斷、有失偏駁的假設前提、競爭優勢的自我削弱、盲目擴張自損價值、失控、領導失效等。


對一個企業來說,企業戰略是將目標明晰、合理、規劃、分解、實施的組織行為;是老板帶領團隊進行完成目標實現的舉措;企業管理層統一思想、目標一致的思想互動行為,是企業行動的沖鋒號。對于一個企業來說,戰略不是萬能的,但沒有戰略是萬萬不能的。中國民營企業面臨著越來越激烈的競爭,這就要求企業不僅要知道自己在做什么, 更要知道自己將走向何方。因此,企業發展應該重視戰略的制定,方能在激烈的競爭中脫穎而出立于不敗之地。

 

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